07/07/2025 O Coordenador, José Júlio Dias, e os Técnicos Superiores, Carlos Brito, Elvis Correia e Liliana Moeda, do Gabinete de Supervisão Comportamental (GSC) do Banco de Cabo Verde participaram em várias sessões do projeto da Associação para Defesa do Consumidor (ADECO) intitulado “Serviços Financeiros Fáceis para Todos”, nos dias 30 de abril, 14, 15, 16 e 26 de maio, e de 6 a 7 de junho de 2025. As sessões que tiveram como objetivo informar e capacitar os consumidores cabo-verdianos, promovendo o seu empoderamento no uso de serviços financeiros, decorreram em diversas ilhas de Cabo Verde, nomeadamente Santiago, São Vicente, Santo Antão, Sal e Boavista. No total, 258 pessoas (adultas) beneficiaram diretamente das sessões informativas.Vários temas foram abordados, nomeadamente, “Produtos e Serviços Financeiros”, “Serviços de Pagamentos: Regime Jurídico e a Segurança nos Canais Digitais” e “A Proteção do Consumidor de Serviços Financeiros em Cabo Verde: Banca, Bolsa e Seguros”.A participação do GSC neste projeto decorre do protocolo celebrado com a ADECO no domínio da promoção da educação financeira a nível nacional. Outrossim, nos termos da alínea g) do n.º 1 do artigo 15.º da Lei de Bases do Sistema Financeiro (Lei n.º 61/VIII/2014, de 23 de abril), que atribui ao BCV a responsabilidade de promover a educação financeira no país, a Instituição reconhece a importância estratégica de se envolver em iniciativas desta natureza, que contribuem para o fortalecimento da literacia financeira e da proteção dos consumidores.Espera-se que estas ações contribuam para o reforço da compreensão sobre produtos e serviços financeiros, para uma utilização mais confiante e segura dos serviços financeiros digitais, assim como para o aumento do conhecimento dos seus direitos, enquanto consumidores financeiros, e dos mecanismos de reclamação e proteção disponíveis. Partilhar