GAP: Gabinete de Apoio ao Consumidor

Este Gabinete tem por missão defender os direitos, garantias e interesses legítimos dos consumidores do sector bancário, segurador e de mercado de valores mobiliários, em todo o território nacional, prosseguindo as seguintes finalidades:

• Acompanhar e analisar a actuação (comportamento) das instituições e propor medidas legislativas e regulamentares com vista a garantir o rigor e transparência da informação sobre produtos e serviços financeiros;